À propos de La Résidence Abidjan
La Résidence Abidjan est un club de luxe premium offrant des services et des équipements exclusifs à nos membres distingués. Notre application mobile offre un accès transparent à toutes nos installations, événements et services à portée de main.
Que vous réserviez un espace, commandiez depuis notre restaurant, vous inscriviez à des événements exclusifs ou demandiez des services de conciergerie, notre application est conçue pour améliorer votre expérience à La Résidence.
Fonctionnalités de l'Application
- Réserver des espaces et installations exclusifs
- Parcourir et commander depuis notre menu gastronomique
- S'inscrire aux événements et activités réservés aux membres
- Accéder aux services de conciergerie 24h/24 et 7j/7
- Découvrir les offres lifestyle et partenariats
- Gérer votre profil et préférences de membre
- Accès sécurisé aux installations via code QR
- Notifications et mises à jour en temps réel
Confidentialité et Conditions
Votre confidentialité et sécurité sont nos priorités absolues. L'application mobile La Résidence Abidjan est conforme à toutes les réglementations applicables en matière de protection des données et aux normes de l'industrie.
Données que nous collectons
• Informations personnelles (nom, email, numéro de téléphone)
• Détails et préférences de membre
• Historique des réservations et transactions
• Informations sur l'appareil et analyses d'utilisation
Nous utilisons ces informations uniquement pour fournir et améliorer nos services. Vos données sont cryptées et stockées en toute sécurité, et nous ne les partageons jamais avec des tiers sans votre consentement explicite.
Exigences Techniques
iOS : Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure
Android : Nécessite Android 7.0 (niveau API 24) ou supérieur
Connexion Internet : Requise pour toutes les fonctionnalités
Stockage : Minimum 100 Mo d'espace disponible
Contact et Assistance
Si vous avez des questions, des préoccupations ou avez besoin d'aide avec l'application mobile, n'hésitez pas à nous contacter via l'un des canaux suivants :
Questions Fréquemment Posées
Comment télécharger l'application ?
L'application La Résidence Abidjan est disponible sur l'Apple App Store et le Google Play Store. Recherchez simplement "La Résidence Abidjan" et téléchargez.
Ai-je besoin d'un abonnement pour utiliser l'application ?
Oui, l'application est exclusivement réservée aux membres de La Résidence. Vous aurez besoin de vos identifiants de membre pour accéder aux fonctionnalités de l'application.
Comment signaler un bug ou un problème ?
Veuillez nous envoyer un email à info@laresidence-abidjan.com avec une description détaillée du problème, incluant des captures d'écran si possible.
Puis-je utiliser l'application hors ligne ?
Certaines fonctionnalités comme la consultation de votre profil et des informations enregistrées sont disponibles hors ligne, mais la plupart des fonctionnalités nécessitent une connexion Internet.
Suppression de Compte et de Données
Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes les données associées, veuillez nous contacter à info@laresidence-abidjan.com avec vos informations de membre. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours conformément aux réglementations sur la protection des données.